A Internacional Travessias Salvador (ITS), empresa responsável pelo sistema, anunciou uma operação especial desde o último dia 18, por conta do São João e do feriado de 2 de Julho. O ferry-boat funcionará das 5h às 23h30, de segunda a sábado, e das 06h às 23h30, domingos e feriados. Segundo a empresa, está previsto a realização de viagens extras ao longo dos dias, conforme a demanda.
Apesar dessas medidas anunciadas pela ITS, os passageiros continuam sofrendo com as longas filas. A operação, de especial só no nome, claramente não é suficiente para atender a demanda, refletindo uma falta de planejamento adequado e de respeito com os usuários do serviço.
A concessão é fiscalizada pela AGERBA – Agência Estadual de Regulação de Serviços Públicos de Energia, Transportes e Comunicações da Bahia, vinculada à Secretaria de Infraestrutura do Estado da Bahia, que não se pronunciou sobre o assunto.