iFood confirma encerramento das atividades na Colômbia
O iFood anunciou que vai encerrar suas operações na Colômbia em 21 de novembro. O país é governado pelo presidente Gustavo Petro, ex-guerrilheiro de extrema esquerda. “Trata-se de uma decisão estratégica que tem como pano de fundo o momento atual do mercado de capitais”, informou a empresa.
Segundo a companhia, durante o processo de saída, a empresa oferecerá suporte e informações para todos os clientes, entregadores e restaurantes, “atendendo a eventuais demandas e dúvidas da melhor maneira possível”.
O aplicativo de delivery chegou a Colômbia em 2015, tentando ganhar espaço na terra de seu principal concorrente, o Rappi. Em 2020, o iFood anunciou a fusão com o app local Domicilios.com, visando a ampliar a oferta de restaurantes.
O anúncio do encerramento das operações na Colômbia foi acompanhado de um desligamento de todos os funcionários locais. Segundo a revista Forbes, mais de 200 pessoas foram demitidas, depois do anúncio oficial.
Ainda de acordo com a revista, a perda de um contrato de exclusividade com o McDonald’s há quatro meses foi um dos principais motivos para o saída do iFood. A parceria, firmada em 2021, foi rescindida em abril — a partir dessa data, a rede de fast-food voltou a operar com o Rappi.
Interpelado sobre possível impacto da decisão no mercado brasileiro, o iFood se manifestou: “O iFood seguirá investindo no Brasil, onde nasceu e é líder, a fim de crescer e oferecer os melhores serviços e oportunidades para seus consumidores e parceiros, dando continuidade a sua jornada de sucesso”.
Fonte: Revista Oeste
